سياسة الخصوصية

عام

يدرك Calo أن حماية الخصوصية تمثل مصدر قلق كبير للعديد من عملائنا ويريد منك أن تعرف كيف نحصل على المعلومات الشخصية من خلال التطبيق وكيف نستخدم تلك المعلومات ونشاركها ونحميها. باستخدام هذا التطبيق، فإنك توافق على ممارسات جمع المعلومات واستخدامها والكشف عنها الموضحة أدناه.

أنواع المعلومات التي تم جمعها

يجوز لنا جمع المعلومات الشخصية (I) التي تقدمها لنا طوعًا أثناء استخدام التطبيق (II) عند شراء أو طلب أو إرجاع أو تبادل أو طلب معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا أثناء استخدام التطبيق؛ (III) عندما تشارك في الميزات التفاعلية للتطبيق (IV) عندما تقوم بالتسجيل للحصول على رسائل البريد الإلكتروني أو رسائل الهاتف المحمول أو إشعارات وسائل التواصل الاجتماعي كما هو موضح في القسم الذي يحمل عنوان "إشعارات وسائل التواصل الاجتماعي" أدناه؛ (V) عند الاشتراك في مسابقة أو مسابقة يانصيب، أو الرد على أحد استطلاعاتنا، أو المشاركة في مجموعة تركيز كما هو موضح بمزيد من التفصيل ضمن القسم الذي يحمل عنوان "الاستطلاعات واستطلاعات الرأي" أدناه؛ أو (VI) عندما تزودنا بالتعليقات أو الاقتراحات أو أي مدخلات أخرى. خلال هذه الأنشطة، قد نقوم بجمع معلومات شخصية عنك غير متاحة للعامة ويمكن أن تحدد هويتك، مثل اسمك وعنوانك البريدي وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وتاريخ ميلادك والقيود الغذائية.

تسجيل

لكي تتمكن من الحصول على مزايا معينة لتطبيقنا، قد يُطلب منك أولاً تقديم معلومات معينة مثل مدينتك أو الرمز البريدي أو أي معلومات أخرى متعلقة بالموقع. نريد أن نزودك بالمعلومات التي تفيدك، وكلما زادت المعلومات ذات الصلة التي لدينا عنك، كلما تمكنا من القيام بذلك بشكل أفضل. نقوم بتوزيع رسالة إخبارية إلكترونية ومحتوى مخصص وإشعارات وتوصيات وقد نطلق منتجات إضافية في المستقبل. عند الاشتراك في خدمتنا، سيُطلب منك معلومات معينة حتى نتمكن من تخصيص المعلومات التي تتلقاها لتناسب احتياجاتك. عند التسجيل في خدمتنا، سيُطلب منك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني والرمز البريدي والمعلومات الأخرى المحددة في عملية التسجيل. قد يُطلب منك إخبارنا قليلاً عن قيودك الغذائية وأسئلة أخرى من هذا النوع. يتم استخدام هذه المعلومات لتقديم معلومات شخصية نعتقد أنها ستكون ذات فائدة لك. كلما اخترت مشاركة المزيد من هذه المعلومات معنا، كلما تمكنا من صياغة معلومات خصيصًا لك بشكل أفضل.

إشعار وسائل التواصل الاجتماعي

لتمكين إشعار الدفع وخدمات اتصالات الهاتف المحمول الأخرى، يجوز لنا جمع معرفات الجهاز وتخزينها لتحديد كل جهاز محمول فريد يقوم بالتسجيل في خدمتنا، بما في ذلك على سبيل المثال، الرموز المميزة للجهاز من أجهزة iOS، ومعرفات Live من أجهزة Windows، وغيرها من التعريفات المشابهة من الأجهزة التي تعمل على منصات أخرى. لا يمكن تتبع هذه المعرفات إليك، ولكنها مرتبطة بجهاز معين لا يجوز استخدامه إلا من قبل شخص واحد. قد نقوم بجمع معلومات بما في ذلك المعلومات المتعلقة بالموقع، وعناوين بروتوكول الإنترنت، ونماذج الأجهزة المحمولة، ومعلومات شركة الاتصالات، ونظام تشغيل أجهزتك المحمولة وغيرها من المعلومات غير الشخصية.

المسوحات والاستطلاعات

من وقت لآخر، قد يُطلب من مستخدمي التطبيق المشاركة في الاستطلاعات والاستطلاعات التطوعية. وكجزء من هذه العملية، قد يُطلب منك تقديم معلومات شخصية مثل المعلومات الديموغرافية وتفضيلات نمط الحياة. ستكون هذه الاستطلاعات طوعية تمامًا ويمكنك اختيار الكشف عن هذه المعلومات أم لا.

استخدام المعلومات

قد نستخدم المعلومات التي تم جمعها من خلال التطبيق من أجل: (I) تنفيذ وإدارة عمليات الشراء والطلبات والمدفوعات والإرجاع والتبادلات وطلبات المعلومات؛ (II) تسليم القسائم وكوبونات الهاتف المحمول والنشرات الإخبارية والرسائل داخل المتجر ورسائل البريد الإلكتروني ورسائل الهاتف المحمول بما في ذلك، على سبيل المثال، عن طريق إشعار الدفع أو اتصالات الهاتف المحمول الأخرى؛ (III) إرسال الاتصالات التسويقية وغيرها من المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات والعروض الترويجية؛ (IV) تحسين فعالية تطبيقنا وموقعنا الإلكتروني ومتاجرنا وتجربة الهاتف المحمول وجهودنا التسويقية؛ (V) إجراء البحث والتحليل، بما في ذلك مجموعات التركيز والدراسات الاستقصائية؛ (VI) إدارة اليانصيب والمسابقات؛ (VII) منع المعاملات الاحتيالية والمراقبة ضد السرقة؛ و(VIII) مساعدة جهات إنفاذ القانون والرد على مذكرات الاستدعاء.

تبادل المعلومات

يجوز لنا مشاركة بعض أو كل معلوماتك الشخصية مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنطلب من الشركات التابعة لنا احترام سياسة الخصوصية هذه. إذا استحوذت شركة أخرى على شركتنا أو أعمالنا أو أصولنا، يجوز لنا نقل معلوماتك الشخصية إلى تلك الشركة وستتحمل تلك الشركة الحقوق والالتزامات المتعلقة بمعلوماتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه ما لم يتم تعديلها على النحو المنصوص عليه. هنا. لن نقوم ببيع أو مشاركة معلومات التعريف الشخصية مع أشخاص آخرين أو شركات غير تابعة إلا للأغراض الموضحة هنا، أو كما يقتضي القانون. ومع ذلك، سنشارك هذه المعلومات مع بعض شركاء الأعمال لتقديم الخدمات المطلوبة التي لا نقدمها بشكل مباشر. بالإضافة إلى ذلك، قد نشارك البيانات المجمعة التي تم جمعها من خلال التطبيق والتي لا تحدد هوية أي طرف شخصيًا مع شريك البحث لدينا، وقد نشارك هذا النوع من البيانات من وقت لآخر مع شركاء عمل آخرين. كما يجوز لنا الكشف عن معلومات محددة بناءً على طلب حكومي، استجابةً لأمر من المحكمة، عندما يقتضي القانون ذلك، أو لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين أو ممتلكاتنا أو سلامتنا. نحن لا نقدم معلومات لهذه الوكالات أو الشركات لأغراض تسويقية أو تجارية.

Google Analytics

نحن نستخدم ميزة معرف المستخدم في Google Analytics لمساعدتنا في تحسين تجربة المستخدم الخاصة بك. يتيح لنا معرف المستخدم ربط معرف ثابت لك ببيانات المشاركة الخاصة بك من جلسة واحدة أو أكثر بدأت من جهاز واحد أو أكثر. هذه القدرة على تجميع جهات الاتصال الخاصة بك معنا في سلسلة رسائل واحدة توفر لنا أيضًا قصة أكثر توحيدًا وشمولية حول علاقتك بأعمالنا. سنستخدم المعلومات التي نتلقاها من خلال استخدامنا لمعرف المستخدم بالطريقة الموضحة ضمن "استخدام المعلومات" أعلاه. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في استخدامنا لهذه الخدمة، فيمكنك القيام بذلك عن طريق اتباع الإرشادات الموجودة ضمن "تحديث المعلومات الشخصية" أدناه.

البيانات الصحية

قد نقوم بجمع العديد من بيانات اللياقة البدنية واللياقة البدنية التي تتضمن الطاقة النشطة والراحة، والخطوات، والوزن، والتدريبات، إما مباشرة منك أو من Apple Health أو Google Fit، إذا اخترت تقديم هذه المعلومات. نحن نستخدم هذه البيانات لتزويدك بقيمة السعرات الحرارية التي تتناولها. بغض النظر عن أي شيء آخر في سياسة الخصوصية هذه، (I) نستخدم البيانات الصحية فقط لتوفير الخدمة وليس للإعلان، (II) نقوم بتخزين البيانات الصحية فقط لتحسين الميزات وليس لأي طرف ثالث، و (III) لن نقوم الكشف عن البيانات الصحية لأغراض الإعلان أو التسويق أو البيانات القائمة على الاستخدام والتي لا تكون ضرورية لتقديم الخدمة.

معلومات من المنتديات العامة

أي معلومات ترسلها في مدونة أو غرفة دردشة أو شبكة اجتماعية أو أي منتدى عام آخر يمكن قراءتها أو جمعها أو استخدامها من قبلنا ومن قبل الآخرين، بما في ذلك، على سبيل المثال، لتخصيص تجربتك على تطبيقنا. أنت مسؤول عن المعلومات التي تكشفها في هذه المنتديات وهذه المعلومات ليست محمية بموجب هذه الشروط والأحكام.

خصوصية تطبيقات الهاتف المحمول

قد يتضمن تطبيقنا وظائف تسمح لك بإنشاء قائمة تسوق، والبحث عن المنتجات أو إضافتها إلى قائمة المفضلة، والتحقق من السعر أو توفر المنتج، وطباعة القسائم والمشاركة في مجموعة واسعة من الأنشطة والخدمات الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، قد يقوم تطبيقنا بجمع معلومات معينة تلقائيًا، مثل نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، ومعرفات الجهاز الفريدة المؤقتة أو الدائمة (التي تسمى أحيانًا UDID) التي نضعها نحن أو مقدمو الخدمة لدينا، والمعرف الفريد الذي نخصصه لجهازك وعنوان IP الخاص بجهازك المحمول، ونظام تشغيل هاتفك المحمول، ونوع متصفحات الإنترنت عبر الهاتف المحمول التي تستخدمها، ومعلومات حول الطريقة التي تستخدم بها تطبيقنا. بالإضافة إلى ذلك، يقوم تطبيقنا بجمع معلومات دقيقة حول موقع جهازك. يجب عليك أولاً تقديم الإذن من خلال جهازك قبل أن يحصل تطبيقنا على معلومات الموقع هذه من تقنيات مثل نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) أو شبكة Wi-Fi أو القرب من برج الهاتف الخلوي (أو مجموعة من هذه التقنيات). يجوز لنا ولمقدمي الخدمات لدينا استخدام هذه المعلومات وتخزينها، بالإضافة إلى معلومات أخرى تعتمد على الموقع مثل عنوان IP والفوترة أو الرمز البريدي الذي قدمته في وقت تسجيل التطبيق الخاص بك، لتوفير خدمات محسنة تعتمد على الموقع، مثل مثل تخزين خدمات محددة ونتائج البحث والمحتويات الأخرى. يمكنك إيقاف جميع عمليات جمع المعلومات من خلال تطبيقنا بسهولة عن طريق إلغاء تثبيت التطبيق. يمكنك أيضًا في أي وقت إلغاء الاشتراك في السماح لنا بالوصول إلى بيانات موقعك عن طريق ضبط الأذونات في جهازك المحمول.

تحديث المعلومات الشخصية

نحن ندرك أنك قد ترغب في تغيير معلوماتك الشخصية أو الوصول إليها. يمكنك القيام بذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support@calo.app لطلب إلغاء الاشتراك. بالإضافة إلى ذلك، لديك القدرة على إلغاء الاشتراك في نشرتنا الإخبارية ورسائل البريد الإلكتروني الترويجية عبر رابط إلغاء الاشتراك الموجود في البريد الإلكتروني.

أطفال

يجب على الآباء دائمًا الإشراف على أطفالهم أثناء الاتصال بالإنترنت. تطبيقنا ليس مصممًا ولا يهدف إلى جمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن الثالثة عشرة. حتى نتمكن من الالتزام بقانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت، نطلب من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن ثلاثة عشر عامًا عدم تقديم أي معلومات شخصية على هذا التطبيق. إذا قدم لنا طفل يقل عمره عن ثلاثة عشر عامًا معلومات شخصية، فإننا نطلب من أحد الوالدين أو الوصي الاتصال بنا على support@calo.app

حماية

لقد حاولنا اتخاذ جميع الخطوات المعقولة لوضع ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية لحماية المعلومات الشخصية التي تم جمعها من خلال هذا التطبيق. يتضمن ذلك الامتثال للوائح الفيدرالية ذات الصلة وقد يشمل استخدام تشفير طبقة المقابس الآمنة (SSL) القياسي الصناعي لمنع أي فقدان أو سوء استخدام أو وصول غير مصرح به أو الكشف عن أو تعديل المعلومات الشخصية. لسوء الحظ، لا يمكن ضمان أن يكون نقل البيانات آمنًا بنسبة 100%. ونتيجة لذلك، بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أو ضمان أمان أي معلومات ترسلها إلى تطبيقنا أو منه، وأنت تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.

إخلاء المسؤولية عن الضمانات

لا يمكن لـ Calo أن تتعهد أو تضمن أن التطبيق سيكون خاليًا من الأخطاء، دون انقطاع، أو خاليًا من الوصول غير المصرح به (بما في ذلك المتسللين الخارجيين أو هجمات رفض الخدمة)، أو يلبي متطلباتك بطريقة أخرى. يتم توفير التطبيق وجميع المعلومات والمحتوى والمواد والمنتجات والخدمات ومحتوى المستخدم المتضمن في التطبيق أو المتاح لك بطريقة أخرى من خلال التطبيق (يُشار إليها إجمالاً باسم "محتويات التطبيق") بواسطة CALO "كما هي" و"كما هي" "متاح"، دون إقرارات أو ضمانات من أي نوع. لا تقدم CALO أي إقرارات أو ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بتشغيل التطبيق، أو دقة محتويات التطبيق أو اكتمالها، أو أن رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من CALO خالية من البرامج الضارة أو المكونات الضارة الأخرى. أنت توافق صراحةً على أن استخدامك للتطبيق يقع على مسؤوليتك وحدك. لن تكون CALO مسؤولة عن أي أضرار من أي نوع تنشأ عن استخدام التطبيق أو محتويات التطبيق، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار المباشرة وغير المباشرة والتبعية والعقابية والتبعية، ما لم توافق CALO على خلاف ذلك كتابيًا. إلى أقصى حد يسمح به القانون، ينكر CALO أي وجميع الإقرارات والضمانات فيما يتعلق بالتطبيق ومحتوياته، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات الملكية وقابلية التسويق والملاءمة لغرض أو استخدام معين. . إذا تم توفير المنتجات من قبل أطراف ثالثة من خلال التطبيق، فقد تقدم هذه الأطراف الثالثة بشكل منفصل إقرارات و/أو ضمانات محدودة فيما يتعلق بمنتجاتها. لا ينطبق إخلاء المسؤولية هذا على تمثيلات أو ضمانات المنتجات هذه، ولكن يتم توفير أي من هذه الإقرارات أو الضمانات فقط بواسطة هذا المزود وليس بواسطة CALO. إذا تم توفير معلومات عن التغذية والمكونات والمواد المسببة للحساسية ومعلومات أخرى عن المنتج من خلال التطبيق، فإن CALO لا تتعهد أو تضمن أن هذه المعلومات دقيقة أو كاملة. يجوز للمصنعين، في المناسبات، تعديل منتجاتهم وتحديث ملصقاتهم. نوصي بعدم الاعتماد فقط على المعلومات المقدمة في تطبيقنا، وبأن تستشير ملصق المنتج أو تتصل بالشركة المصنعة مباشرة إذا كانت لديك مخاوف بشأن نظام غذائي محدد أو سؤال حول منتج ما. قد تظهر أسماء أو علامات أو منتجات أو إعلانات أو خدمات أو نصوص منبثقة أو روابط لتطبيقات الطرف الثالث على التطبيق. لن تتحمل CALO بأي حال من الأحوال المسؤولية، بشكل مباشر أو غير مباشر، تجاه أي شخص عن أي ضرر أو خسارة تنشأ عن أو تتعلق بأي استخدام أو استخدام مستمر أو الاعتماد على أي إعلان معروض على التطبيق، أو أي منتجات أو خدمات أو مواد أخرى تتعلق أي إعلان من هذا القبيل، أو أي تطبيق مرتبط لجهة خارجية، أو أي رابط موجود في تطبيق مرتبط. إذا قررت الارتباط بأي تطبيق من تطبيقات الطرف الثالث، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.

معلومات الرعاية الصحية

إذا كان التطبيق يتضمن معلومات عن الرعاية الصحية أو التغذية، فإن هذه المعلومات مخصصة للأغراض التعليمية فقط. وليس المقصود منها تقديم المشورة الطبية للحالات الفردية أو العلاج، وليست بديلاً عن الفحص الطبي، ولا تحل محل الحاجة إلى الخدمات التي يقدمها المتخصصون الطبيون.

يطلق

نحن نقدم المعلومات من خلال التطبيق لمعلوماتك والتمتع بها. إن استخدامك للتطبيق هو أمر طوعي تمامًا. نظرًا لأن بعض المعلومات الموجودة في التطبيق قد تتعلق بتعديلات على نظامك الغذائي، فإنك توافق على استخدام حكمك الجيد والعناية المعقولة قبل إجراء أي تغييرات على نمط حياتك. باستخدام التطبيق، فإنك تتحمل المخاطر المرتبطة بالأنشطة التي ستشارك فيها. وقد تشمل هذه المخاطر، على سبيل المثال لا الحصر، خطر الإصابة الجسدية أو أي ضرر آخر. أنت وحدك المسؤول عن اتخاذ الرعاية المناسبة للحد من المخاطر التي تتعرض لها.
أنت تقوم بموجب هذا عن علم وطوعًا بتعويض وإخلاء سبيل وتبرئة وإعفاء وإبراء ذمة إلى الأبد، والتعهد بعدم مقاضاة Calo وموظفيها ووكلائها وأي كيانات تابعة و/أو كيانات فرعية ذات صلة من وضد أي وجميع الالتزامات والتكاليف والنفقات (بما في ذلك دون قيود، أي رسوم ونفقات معقولة لمحاميها ومستشاريها) تتعلق أو تنشأ عن أي مطالبات أو طلبات أو أسباب دعوى من كل نوع وطبيعة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الإصابات الشخصية ومطالبات تلف الممتلكات) نتيجة لـ المعلومات والمواد التي تقدمها كالو من خلال التطبيق.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أية مخاوف بشأن Calo أو استخدامك للتطبيق، فيرجى الاتصال بنا على support@calo.app مع وصف تفصيلي، وسنحاول حلها.
آخر تحديث: 20 مايو 2021